平素より当社をご利用いただきありがとうございます。公認会計士塚田事務所では、東京都の「カスタマーハラスメント防止対策推進事業」の趣旨に基づき、安心・安全な相談環境を整えるため、以下の取り組みを行っております。
お客様との対話内容を適切に記録・振り返りできるよう、録音機器「VR-01 Voice Recorder」を導入いたしました。
ご相談内容を正確に把握し、誠実な対応を行うための体制整備の一環です。
当社では、カスタマーハラスメントに対する考え方と方針を以下に掲載しております。
今後とも安心してご相談いただける環境づくりに努めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。